Gong
Gongは、電話、Web会議、メールでの顧客とのやり取りをキャプチャする収益インテリジェンスプラットフォームです。 Gongはこれらのやり取りの内容を把握し、実用的なInsightsを提供します。 Gongコネクターのトリガーを使用して、Gongでイベントが発生するたびにレシピを実行し、アクションを使用して通話とメディアを追加し、通話データを検索します。
APIバージョン
GongコネクターはGong API v2を使用します。
コネクションの設定
GongコネクターはOAuth 2.0認証を使用します。
最小スコープとデフォルトスコープ
Workatoにはapi:users:readスコープが必要です。 利用可能なスコープの詳細については、Gong APIドキュメントを参照してください。
Gongセットアップ
Gongで認証情報を生成するには、次の手順を実行します:
Gong開発者インスタンスにサインインします。 詳細については、開発者インスタンスをリクエストを参照してください。
Admin center(管理センター)に移動します。
Admin center(管理センター)
Ecosystem(エコシステム)セクションで、APIをクリックします。
INTEGRATIONS(インテグレーション)タブで、CREATE INTEGRATIONS(インテグレーションを作成)をクリックします。
CREATE YOUR GONG INTEGRATION(Gongインテグレーションの作成)ページで、名前、説明、必要な認可スコープなどを入力します。 詳細については、インテグレーションの詳細をGongに送信を参照してください。
DEVELOPER SANDBOXワークスペース
Developer Sandboxを通じてワークスペースを作成した場合は、OAuth連携を設定するときに、リダイレクトURIまたはコールバックURLとしてhttps://app.trial.workato.com/oauth/callbackを使用します。
保存をクリックします。 インテグレーション情報は、インテグレーションのリストに新しい行として表示されます。
Workatoで使用するために、CLIENT IDとCLIENT SECRETをコピーして保存します。
OAuth 2.0でGongに接続
WorkatoでGongに接続するには、次の手順を完了します。
作成 > コネクションをクリックするか、Cを2回押します。
Gong.ioを検索し、アプリとして選択します。
コネクション名フィールドにコネクションの名前を入力します。
Gongに接続
ロケーションドロップダウンメニューを使用して、コネクションを保存するプロジェクトを選択します。
詳細設定セクションを展開して、コネクションのスコープを設定します。 Workatoはデフォルトで、利用可能なすべてのスコープを要求します。 複数選択リストから詳細なスコープを選択して、アクセスを制限できます。
クライアントIDとクライアントシークレットを入力します。 詳細については、Gongのセットアップを参照してください。
任意です。 Custom OAuth profileドロップダウンメニューを使用して、コネクション用のCustom OAuth profileを選択します。
接続をクリックします。
プロンプトが表示されたら、認証情報を使用してGongにサインインします。
Workatoへのアクセスをプロビジョニングするには、Allowをクリックします。
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