Intercom
Intercomを使用すると、パーソナライズされたメッセンジャーベースのエクスペリエンスを通じて顧客とエンゲージできます。 Intercomのツールを使用して、顧客との会話を管理および拡張することなどができます。
APIバージョン
Intercomのコネクターは、連携にIntercomのRESTベースAPIを使用します。 詳細については、IntercomのAPIドキュメントを参照してください。
コネクション設定
WorkatoでIntercomコネクションを設定するには、次の手順に従います：
1
WorkatoでIntercomアカウントを識別するために、一意のコネクション名を指定します。
コネクションに名前を付ける
2
最大3つのカンマ区切りのIntercomユーザーID（12345, 67890など）を指定して、ユーザーIDの例を入力します。 これらのIDにより、Workatoはこれらのユーザーのカスタムフィールドにアクセスできます。
3
コネクション名やユーザーIDなど、すべてのコネクション詳細が正確であることを確認します。
4
任意です。 Custom OAuth profileドロップダウンメニューを使用して、コネクション用のCustom OAuth profileを選択します。
5
接続をクリックして、WorkatoとIntercomアカウント間のコネクションを承認します。
コネクションを承認する
Last updated: