ServiceNow - Update record (レコードの更新) アクション

Update record (レコードの更新)

このアクションは、ServiceNow インスタンス内の任意のテーブルの単一のレコードを更新します。

レコードの更新アクション

入力項目

入力項目	説明
Table	レコードを更新するテーブルを選択します。
Sys ID	更新するレコードの Sys ID。
Update record values	更新するレコードの列ごとにデータを指定します。

出力項目

このアクションの出力には、選択したテーブルから取得される列がすべて含まれています。すべてのデフォルトおよびカスタムの列がサポートされます。出力項目は、ピックリストからテーブルを選択するか、完全なテーブル名を入力することで、テーブルを指定した後にのみ表示されます。

出力項目

Update record using a template (テンプレートを使用したレコードの更新)

このアクションは、レコードにテンプレートを適用することで、ServiceNow インスタンス内の任意のテーブルの単一のレコードを更新します。

テンプレートが選択されたら、レコードに追加のデータピルをマッピングできます。テンプレートの値はマッピングの上から適用されます。このアクションで、テンプレートの値を保持するか、上書きするかを選択できます。

テンプレートを使用したレコードの更新アクション

入力項目

入力項目	説明
Table	レコードを更新するテーブルを選択します。
Template	選択されたテーブルに関連付けられたテンプレートを選択します。
Override template	[Update record values] に入力されたデータでデフォルトのテンプレートの値を上書きするかどうかを選択します。
Sys ID	更新するレコードの Sys ID。
Update record values	更新するレコードの列ごとにデータを指定します。

出力項目

このアクションの出力には、選択したテーブルから取得される列がすべて含まれています。すべてのデフォルトおよびカスタムの列がサポートされます。出力項目は、ピックリストからテーブルを選択するか、完全なテーブル名を入力することで、テーブルを指定した後にのみ表示されます。

また、このレコードに適用されたテンプレートの Sys ID も出力に含められます。

入力項目の定義

Table

レコードの更新先のテーブルを選択します。このためには、ピックリストからテーブルを選択するか、入力項目をテキストモードに切り替えて完全なテーブル名を入力します。

接続されるユーザーに、選択されたテーブルに対する十分なアクセス制御があることを確認してください。

Template

更新されたレコードに適用されるテンプレートを選択します。このためには、ピックリストからテンプレートを選択するか、または入力項目をテキストモードに切り替えてテンプレートの Sys ID を入力します。このテンプレートは選択されたテーブルに関連付けられている必要があります。

接続されるユーザーに、選択されたテンプレートに対する十分なアクセス制御があることを確認してください。

Override template

レコードに自動的に適用される、事前定義されたテンプレートの値を上書きするかどうかを選択できます。 [Yes] を選択すると、テンプレートのデフォルト値の代わりに、列に入力されるデータが適用されます。デフォルトでは、この項目は [No] に設定されています。

Sys ID

更新するレコードの Sys ID。この Sys ID に関連付けられたレコードは、選択したテーブルに属している必要があります。

Update record values

選択したテーブルで更新されるレコードに対して入力する必要のあるすべての列にデータを指定します。このためには、前のトリガーまたはアクションから対応する列にデータピルをマッピングします。