# Zendesk

Zendesk (opens new window) は、カスタマーエンゲージメントを強化するクラウド型チケット管理ソリューションです。

# API バージョン

Zendesk コネクターは、Zendesk REST API (opens new window) を使用します。

# Workato での Zendesk への接続方法

Zendesk コネクターは OAuth2 を使用します。そのため、Zendesk で Workato に Zendesk インスタンスへのアクセス権限を付与する必要があります。

# サブドメインの指定

Zendesk の サブドメイン を入力して、 [link your account] をクリックします。

サブドメインの設定 サブドメインの設定

項目 説明
Subdomain 接続する Zendesk サブドメイン。Zendesk の URL が https://acme.zendesk.com であれば、サブドメインは acme です。

# Zendesk の認証フロー

Zendesk にリダイレクトされます。Zendesk にログインして、Zendesk インスタンス内で Workato の1回限りの承認を実行します。

Zendesk に対する認証 Zendesk に対する認証

項目 説明
Email 接続する Zendesk アカウントのメールアドレス。
Password 接続する Zendesk アカウントのパスワード。


Last updated: 2023/8/31 1:07:14