Zoho CRM - 新規/更新ケーストリガー
New/updated caseトリガーは、ポーリング間隔ごとに1回、Zoho CRMの新規または更新されたケースをチェックします。
入力
| 入力フィールド | 説明 |
|---|---|
| トリガーポーリング間隔 | 新規イベントを確認する頻度を指定します。 空白のままにした場合、デフォルトは5分です。 許可される最小値は5分です。 |
| 初回開始時、このレシピがイベントを取得する開始時点 | レシピがトリガーイベントを取得する開始日時を指定します。 レシピを実行またはテストした後は、この値を変更できません。 |
出力
| 出力フィールド | 説明 |
|---|---|
| ID | ケースの一意の識別子。 |
| ケース番号 | ケースの識別番号。 |
| ケース所有者 | ケースが割り当てられているユーザー。 |
| SM所有者ID | ケースを所有するユーザーのID。 |
| 商談名 | 関連する商談の名前。 |
| 商談ID | 関連する商談の一意の識別子。 |
| SM作成者ID | ケースを作成したユーザーのID。 |
| 電話 | 顧客の電話番号。 |
| メール | 顧客のメールアドレス。 |
| 作成者 | ケースを作成したユーザー。 |
| 説明 | ケースに関する完全な詳細。 |
| 内部コメント | ケースに関するフォローアップメモ。 |
| コメントを追加 | ソリューションに関するフォローアップメモ。 |
| コメント数 | ケースのコメントの合計数。 |
| 関連先 | ケースを送信した連絡先の名前。 |
| Who ID | 関連する連絡先の一意の識別子。 |
| 件名 | ケースのタイトル。 |
| ケースの発生元 | ケースが生成されたソース。 |
| 変更者（ID） | ケースを最後に変更したユーザーのID。 |
| 変更者 | ケースを最後に変更したユーザー。 |
| ステージ（非推奨） | 非推奨のステージフィールド。 |
| ソリューション | ケースに対して提供されたソリューション。 |
| 報告者 | ケースを報告した人物の名前。 |
| Status | ケースのステータス。 |
| 優先度 | ケースの優先度。 |
| タイプ | 問題のタイプ。 |
| ケース理由 | ケースの理由。 |
| 商品ID | 関連する製品の一意の識別子。 |
| 製品名 | 関連する製品の名前。 |
| アカウントID | 関連アカウントの一意の識別子。 |
| アカウント名 | 関連アカウントの名前。 |
| 通貨記号 | 金額値の通貨記号。 |
| プロセスフロー | ケースに関連付けられたプロセスフロー。 |
| 承認済み | ケースが承認済みかどうかを示します。 |
| 編集可能 | ケースレコードが編集可能かどうかを示します。 |
| 承認 | ケースの承認の詳細。 |
| 委任（承認） | 承認を委任できるかどうかを示します。 |
| 承認（承認） | ケースを承認できるかどうかを示します。 |
| 却下（承認） | ケースを却下できるかどうかを示します。 |
| 再送信（承認） | ケースを再送信できるかどうかを示します。 |
| 作成時刻 | ケースが作成されたときのタイムスタンプ。 |
| 変更時刻 | ケースが変更されたときのタイムスタンプ。 |
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