HTTPコネクターのトラブルシューティング ​

WorkatoでHTTPコネクターを使用する際の問題をトラブルシューティングするには、このページを使用してください。 これらのガイドは、外部APIでのコネクションエラー、SSL検証エラー、トークン有効期限切れの問題の解決に役立ちます。

SSL証明書検証に失敗しました ​

ターゲットサーバーが自己署名証明書または無効な証明書を使用している場合、HTTPコネクターは接続に失敗します。 サーバーから証明書チェーンをエクスポートし、HTTPコネクション設定でアップロードすると、信頼を復元できます。

詳細については、HTTP SSL証明書検証失敗ガイドを参照してください。

Microsoft Graph APIが1時間後に切断される ​

アクセストークンが期限切れになると、コネクターは1時間後にMicrosoft Graphから切断されます。 自動トークン更新を有効にするには、コネクション設定にoffline_accessスコープを含めます。

詳細については、Microsoft Graph APIが1時間後に切断されるガイドを参照してください。

PostmanでAPIの動作を検証する ​

Workatoでリクエストを作成する前に、Postmanを使用してリクエスト構造とヘッダーをテストします。 これにより、APIが想定どおりに応答し、認証とペイロードの形式設定が正しく構成されていることを確認できます。