AI by Workato - テキスト分類アクション
テキスト分類アクションを使用すると、事前定義されたカテゴリに基づいてテキストデータを自動的に分類または整理できます。 一般的なカテゴリではルールを省略できますが、通常は分類を支援するために明確なルールの説明を設定することをお勧めします。
このアクションを使用すると、受信テキスト情報を効率的に並べ替え、グループ化、またはルーティングして、ビジネスプロセスを合理化できます。 このアクションで拡張できるワークフローの例には、カスタマーサポートチケットのルーティング、コンテンツのタグ付け、スパムフィルタリング、製品分類などがあります。
機能の提供状況
AI by Workatoは、US、EU、AU、JP、およびSGデータセンターの特定の料金プランをご利用のお客様が使用できます。
AI by Workatoは、ほとんどのリージョンでAnthropicのSonnet 4モデルを使用してデータを処理します。 Workatoは、ソースデータセンターと同じリージョン（USまたはEMEA）内でデータが処理されるようにすることで、USおよびEMEAでデータレジデンシーを適用します。 SG、JP、およびAUデータセンターは、AI by WorkatoデータをAPACリージョン内で処理します。 Israelデータセンターでは、OpenAIのGPT‑4o miniモデルを使用してUSでデータを処理します。
AI by Workatoは、CNデータセンターのワークスペースでは使用できません。 これは現地の規制要件と、データ主権に対するWorkatoの取り組みを反映したものであり、当社のマルチテナントおよびVirtual Private Workato（VPW）オファリングに適用されます。
当社のAI機能に関する補遺に同意することで、この機能にオプトインできます。 詳細については、カスタマーサクセス担当者にお問い合わせください。
入力
| 入力フィールド | 説明 |
|---|---|
| テキスト | コネクターで分類するテキストを指定します。 |
| カテゴリのリスト | テキストを分類するカテゴリのリストを作成します。 各カテゴリが何を表すかの分類に役立つ追加の詳細を提供するルールを作成します。 |
出力
| 出力 | 説明 |
|---|---|
| 最適一致カテゴリ | このアクションは、入力テキストに最も適合するカテゴリの1つを選択します。 出力データピルには、最適一致カテゴリの値、または定義したカテゴリがソーステキストで見つからない場合はエラーが含まれます。 noneのオプションを用意する場合は、明示的に設定する必要があります。 |
| 残りの呼び出し（非推奨） | Workatoが1日の全体上限のうち実行できる残りの呼び出し数。 このフィールドは非推奨になりました。 | | 消費済みの呼び出し（非推奨） | 1日の全体上限のうち、完了したアクションの数。 このフィールドは非推奨になりました。 | | リセット時刻（非推奨） | 1日の上限がリセットされる時刻。 このフィールドは非推奨になりました。 |
レート制限の廃止
Workatoは、AI by Workatoアクションから日次の利用状況上限を削除しました。 現在も適用される制限については、AI by Workatoの制限セクションを参照してください。
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