Gong - Add callアクション
このアクションはGongに通話を追加します。 通話を追加するには、GongがファイルをダウンロードできるメディアダウンロードURLを指定するか、この後でAdd call mediaアクションを使用して通話メディアをアップロードする必要があります。 メディアダウンロードURL内の音声または動画ファイルは、最大1.5 GBである必要があります。
入力
入力フィールドのセットは以下のとおりです。
| フィールド | 説明 |
|---|---|
| クライアント一意ID | PBXまたは録音システム内の通話の一意識別子。 Gongはこの識別子を使用して、同じ録音を繰り返しアップロードしようとすることを防ぎます。 |
| 実際の開始 | 通話が実際に開始された日時。 |
| プライマリユーザー | 通話を主催したチームメンバーのGong内部ユーザーID。 |
| 関係者 | 通話の参加者のリスト。 primaryUserにはパーティーを指定する必要があります。 |
| 方向 | 通話がインバウンド（誰かが会社に発信）、アウトバウンド（担当者が社外の誰かに発信）、または電話会議のいずれであるか。 |
| ワークスペース | 通話を追加するワークスペースを選択します。 |
| 会議URL | ユーザーが会議に参加するための電話会議のURL。 |
| タイトル | 通話のタイトル。 このタイトルは、インデックス作成と検索のためにGongシステムで使用できます。 |
| 目的 | 通話の目的。 この任意フィールドは、最大255文字のフリーテキストです。 |
| 予定開始 | 通話の開始が予定されていた日時。 |
| 予定終了 | 通話の終了が予定されていた日時。 |
| 期間 | 実際の通話時間（秒）。 |
| 処理結果 | 通話の処理結果。 処理結果は最大255文字のフリーテキストです。 |
| メディアダウンロードURL | GongがメディアファイルをダウンロードできるURL。 URLは一意である必要があり、音声または動画ファイルは最大1.5GBである必要があります。 わかりやすいURLを指定するか、Add call mediaアクションを使用して通話メディアを直接追加できます。 |
| コンテキスト | CRM、電話システム、ケース管理などの外部システムへのリンクのリスト。 |
| 話者タイムライン | 個々のパーティーが話していた時間のセグメントを記述します。 |
| カスタムデータ | 通話に関連付けられた任意のメタデータ（テキストとして表されます）。 Gongはこのメタデータを保存し、トラブルシューティングに使用できます。 |
出力
| フィールド | 説明 |
|---|---|
| 通話ID | Gongに追加された通話の一意ID |
| Request ID | 通話が一度だけ作成されるように作成されるUUID。 |
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