SendGrid - 403 Forbiddenエラー ​

WorkatoでSendGridに接続するときに、403 Forbiddenエラーが発生する場合があります。 これは通常、APIキーに必要な権限がないことを意味します。

発生する理由 ​

APIキーに必要なスコープが含まれていない場合、SendGridは403 Forbiddenエラーを返します。 たとえば、キーにMail Sendスコープへのフルアクセスが含まれていない場合、コネクターはメールを送信できません。 通常、この問題はアクセスの制限または権限の設定ミスによって発生します。

トラブルシューティング方法 ​

SendGridアカウントでAPIキーの設定を確認します。 Workatoが接続できるように、SendGrid APIキーに必要なスコープが含まれていることを確認します。 SendGridでメールを送信するには、キーにMail Sendスコープへのフルアクセスが含まれている必要があります。

問題が解決しない場合は、SendGrid APIキーの設定を確認し、スコープを確定します。 SendGridが更新されたAPIキー権限を適用できるように、数分後にリクエストを再試行します。

詳細については、SendGridコネクション設定の前提条件を参照してください。

送信者IDと機能アクセスの確認 ​

リクエスト内の送信者アドレスが確認済みでない場合、SendGridは403エラーを返すことがあります。 メッセージの送信に使用するメールアドレスは、SendGridアカウントで認証済みのドメインと一致している必要があります。 詳細はこちら。

詳細については、SendGridの4XX API Errors and Troubleshooting Suggestionsを参照してください。