Zendesk - Update user (ユーザーの更新) アクション

このアクションは、Zendesk インスタンスの特定のユーザーを更新します。ユーザーは Zendesk ID により識別されます。標準項目とカスタム項目を更新でき、コメントを新しく追加することができます。

このアクションを使用して、ユーザーのロールを End-user、Agent、Administrator のいずれかに変更できます。ただし、Zendesk ユーザーライセンスの制限が適用されます。

Update user アクション

入力項目

よく使用される入力項目を以下に示します。

入力項目	説明
User ID	ユーザーの一意の Zendesk ID。
Name	ユーザーの名前。
Role	ユーザーのロール。可能な値は、End-user、Agent、または Administrator です。
Email	ユーザーのプライマリメールアドレス。
Organization ID	ユーザーのオーガナイゼーションの ID。ユーザーが複数のオーガナイゼーションメンバーシップを持っている場合は、デフォルトのオーガナイゼーションが表示されます。
ユーザーのカスタム項目	ユーザーのカスタム項目のデータが含まれます。

ユーザーの入力項目すべてのリストについては、こちらをクリックしてください。

出力項目

このアクションの出力には、選択したユーザーから取得される列がすべて含まれています。よく使用される出力項目を以下に示します。

出力項目	説明
ID	ユーザーの一意の Zendesk ID。これは、ユーザーの作成時に自動的に割り当てられます。
Role	ユーザーのロール。可能な値は、End-user、Agent、または Administrator です。
Email	ユーザーのプライマリメールアドレス。
Organization ID	ユーザーのオーガナイゼーションの一意の Zendesk ID。ユーザーが複数のオーガナイゼーションメンバーシップを持っている場合は、デフォルトのオーガナイゼーションが表示されます。
ユーザーのカスタム項目	ユーザーのカスタム項目のデータが含まれます。

ユーザーの出力項目すべてのリストについては、こちらをクリックしてください。