サポートされているクラウドリージョン
Workatoがお客様の組織の自動化データを保存および処理するリージョンを選択できます。 これには、レシピ、コネクション、ルックアップ テーブルなどの共有アセット、およびジョブ履歴が含まれます。 このデータは、その特定のリージョン内で分離されたままとなり、他のリージョンに転送することはできません。
このアプローチにより、法令および規制への準拠のために必要な場合、特定の場所でデータと処理をローカライズできます。
セキュリティ対策はすべてのデータセンターで同じです
Workatoがセキュリティにどのように対応しているかについて詳しくは、Workato Security Overviewを参照してください。
Workatoデータセンターの場所
データセンターの場所
Workatoデータは次のリージョンでホストできます。
- USデータセンター
- USデータセンターは、US EastリージョンのAmazon Web Services（AWS）でホストされています。 北米リージョンのWorkatoのお客様が利用できます。
USデータセンターにサインイン。 - EU data center
- European Union（EU）データセンターは、データをローカルに保存および処理することを希望するEuropean Economic Area（EEA）のお客様が利用できます。 新しいデータセンターは、AWS EU Centralリージョンでホストされています。
EUデータセンターにサインイン。 - JP data center
- JPデータセンターは、日本内にデータを置く必要があるお客様が利用できます。
JPデータセンターにサインイン。 - SG data center
- SGデータセンターは、シンガポール内にデータを置く必要があるお客様が利用できます。
SGデータセンターにサインイン。 - AU data center
- AUデータセンターは、オーストラリア内にデータを置く必要があるお客様が利用できます。
AUデータセンターにサインイン。 - IL data center
- ILデータセンターは、イスラエル内にデータを置く必要があるお客様が利用できます。
ILデータセンターにサインイン。 - CN data center
- CNデータセンターは、中国内にデータを置く必要があるお客様が利用できます。 CNデータセンターには、中華圏に固有の考慮事項が適用されます。
CNデータセンターにサインイン。 - KR data center
- KRデータセンターは、韓国内にデータを保存する必要があるお客様が利用できます。
KRデータセンターにサインイン。 - 開発者サンドボックス
- 開発者サンドボックスは、開発者がAgenticワークフローの探索とプロトタイプ作成、API連携のテスト、イベント駆動型自動化の構築などを行うための、無料のクラウドベースのサンドボックスです。
開発者サンドボックスにサインイン。
VIRTUAL PRIVATE WORKATO (VPW)のお客様
このページでは、すべてのWorkatoユーザー向けの一般的なガイダンスを提供します。 Virtual Private Workato (VPW)のお客様は、お客様のインスタンスに固有の詳細な設定ガイダンスについて、プライベートドキュメントを参照してください。
リージョンをまたがるWorkato
各Workatoアカウントは、単一のリージョナルデータセンターでホストされます。 複数のリージョンでWorkatoを使用する場合は、目的の各リージョナルデータセンターでWorkatoアカウントにサインアップし、維持する必要があります。
詳細については、リージョン間でのアセット共有セクションを参照してください。
リージョン間でのデータ共有
Workatoは、リージョン間で顧客データを共有または転送しません。 各データセンターは、顧客ワークスペースを個別にホストします。 あるリージョンのワークスペース内の顧客データを、別のリージョンのワークスペースと共有することはできません。
Workatoは、サービスを提供するために特定の種類のデータを収集します。 このデータはUSに転送され、保存される場合があります。 このデータには以下が含まれます。
- アプリ内チャット
- サポートチケット、およびWorkatoサポートとのその他のやり取り
- Workatoブログとのやり取り
- Workato Academyなど、Workatoの教育サービスとのやり取り
Workatoが収集するデータについては、Privacy policyを参照してください。
カスタマーサポート
Workatoは、すべてのタイムゾーンのお客様に製品サポートを提供するため、グローバルに分散したサポートチームを維持しています。 サポートチームに問い合わせるには、Workato Success Centerを参照してください。
データセンター間でアセットを共有できますか
次のリージョン間のやり取りはサポートされていません。
リージョン間のユーザーコラボレーション
異なるリージョン間で顧客データが転送されることを防ぐため、Workatoはリージョン間のコラボレーションをサポートしていません。 たとえば、USデータセンターのWorkatoユーザーは、コラボレーターとしてEUデータセンターのワークスペースに参加することはできません。
プライベートリンクを使用したリージョン間のレシピ共有
ユーザーは、特定のレシピへのアクセスを許可するプライベート共有URLを生成できます。 レシピ共有URLは、ワークスペースのデータセンターに固有であり、同じリージョンのワークスペースを持つ他のユーザーのみがアクセスできます。
プライベートリンクを使用したリージョン間のカスタムコネクター共有
レシピ共有と同様に、ユーザーはカスタムコネクターへのアクセスを許可するプライベート共有URLを生成できます。 レシピ共有URLは、ワークスペースのデータセンターに固有であり、同じリージョンのワークスペースを持つ他のユーザーのみがアクセスできます。
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