500 Internal Server Error ​

500 Internal Server Errorは、外部サービス側の内部問題によりリクエストの処理に失敗した場合に発生します。 このエラーはサーバー側の障害を示し、レスポンスには原因を特定するための十分な詳細が含まれていないことがよくあります。

説明が不十分な500 Internal Server Errorメッセージ

発生する理由 ​

Workatoで500エラーのトリガーとなる一般的な条件は次のとおりです:

• 外部サービスが一時的に利用できない、または内部障害を返す。
• リクエストは有効だが、外部サーバーで処理中に予期しないエラーが発生する。

通常、エラーメッセージには原因を特定するための十分な詳細が含まれていません。 このエラーは、任意のアプリコネクターまたはHTTPベースの連携で表示されることがあります。

次に行うこと ​

500エラーをWorkatoで直接解決することはできません。 問題の診断については、Workatoサポートにお問い合わせください。