WorkatoのFAQ

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Workatoに関するよくある質問(FAQ)への回答を確認できます。

Workatoとは

Workatoは、ビジネスチームとITチームの両方が、セキュリティとガバナンスを損なうことなくアプリを連携し、ビジネスワークフローを自動化できるインテリジェントオートメーションプラットフォームです。

Workatoの仕組み

Workatoでは、異なるアプリ間でタスクを自動化するためのトリガー、アクション、条件を定義するレシピを作成できる視覚的なインターフェースを使用します。 これらのレシピは、指定したイベントまたは条件に基づいて実行されます。

Workatoの主な機能

Workatoは、次の主要なプラットフォーム機能を提供します:

  • Workflow apps: 複雑なワークフローをコードなしでエンタープライズ向けのアプリケーションに変換します。
  • プロセス自動化: ワークフローを効率化し、運用効率を最適化します。
  • Insights: Workatoのドラッグアンドドロップクエリビルダーを使用してデータを可視化します。
  • Workbot: SlackおよびMicrosoft Teams内でアプリを接続し、ワークフローを自動化します。
  • データオーケストレーション: ソースと宛先にまたがって大規模にデータを移動、変換、Orchestrateします。
  • API platform: ノーコード、サーバーレス、エンタープライズグレードのAPIMツール。
  • Event streams: イベントストリーミングを使用してリアルタイムワークフローをOrchestrateします。
  • ユニバーサルコネクティビティ: アプリを連携し、カスタム自動化ソリューションを構築します。
Workatoは既存のアプリと連携できますか

はい。Workatoには、Salesforce、Slack、Microsoft Teams、NetSuite、SAP、Marketoなどの一般的なアプリ向けに、幅広い事前構築済みコネクターが用意されています。 さらに、Workatoプラットフォームは拡張可能で、HTTP connectorまたはConnector SDKを使用したカスタムコネクターの作成をサポートしています。

Workatoはオンプレミスシステムとの連携をサポートしていますか

はい。Workatoはクラウドベースとオンプレミスの両方のシステムをサポートしています。 オンプレミスデータベース、ファイルシステム、およびアプリケーションへのセキュアなコネクションを可能にするオンプレミスエージェントを提供します。

Workatoを使用するにはコーディングが必要ですか

ロジックとデータ構造に関する基本的な知識があると役立ちますが、Workatoの視覚的なインターフェースにより、ユーザーは大量のコードを記述することなくワークフローと連携を作成できます。 ただし、上級ユーザーは、より複雑な自動化のためにWorkatoのスクリプティング機能も活用できます。

Workatoで機密データを処理する場合の安全性

Workatoは、転送中および保存時のデータの暗号化、ロールベースのアクセス制御(RBAC)、監査ログなど、業界標準のセキュリティプラクティスに従っています。

Workatoは次のコンプライアンスフレームワークを維持しています:

  • PCI-DSS v4.0.1 − レベル1: カード会員データの保護。
  • ISO 27001、27701、および42001: グローバル標準に準拠した情報、プライバシー、およびAI管理。
  • SOC 1 Type II、SOC 2 Type II、およびSOC 3: 財務とセキュリティの完全性に関する監査済み統制。
  • HIPAA: 医療データの保護。Business Associate Agreements(BAA)を利用可能。
  • IRAP: オーストラリア政府の要件に準拠した厳格なサイバーセキュリティ標準。
  • NIST 800-171A r2: 連邦政府の請負業者、パートナー、および下請業者向けのControlled Unclassified Information(CUI)の保護。

ユーザーは、IPホワイトリスト登録やシングルサインオン(SSO)などの追加のセキュリティ対策を実装することもできます。

Workatoがサポートしているブラウザー

Workatoは、Google Chrome、Apple Safari、Microsoft Edge、Mozilla Firefoxなど、最新のすべてのモダンブラウザーでサポートされています。

Workatoは複雑なビジネスプロセスを自動化できますか

はい。Workatoは複雑なワークフローとビジネスプロセスを処理できるように設計されています。 ユーザーは、条件付きロジック、データ変換、エラー処理、スケジュールされたタスクを含む複数ステップのワークフロー(レシピ)を作成し、複数のシステムにまたがる複雑なプロセスを自動化できます。

レシピとは

Workatoのレシピは、トリガーとアクションを通じて複数のアプリを接続する自動化されたワークフローです。 トリガーはレシピを開始し、アクションは実行されるタスクであり、ジョブはレシピの開始から終了までの完全な実行です。

Workatoのレシピではどのような種類のトリガーとアクションを使用できますか

レシピのトリガーは、スケジュールされた間隔で実行する、イベントが発生するたびに実行する、特定の条件を満たすイベントに対してのみ実行する、または特定の数のイベントが発生したときに実行するように設定できます。 レシピ内のアクションには、条件文の設定、ループによるアクションの繰り返し、エラー処理、データピルとFormulaを使用したデータの変更を含めることができます。

Workatoは分析と監視機能を提供していますか

Workatoは、ワークフローのリアルタイム監視、アクティビティログ、エラー通知、パフォーマンス分析を提供します。 ユーザーは、ワークフローの実行を追跡し、ボトルネックを特定し、データ変換を監視し、自動化のパフォーマンスに関するInsightsを得ることができます。

Workatoのセキュリティに対するアプローチ

Workatoは、文書化されたポリシーと手順を備えた完全なセキュリティプログラム、セキュアなDevelopmentとテスト、セキュアでスケーラブルなインフラストラクチャ、セキュリティを強化する製品機能を含む、包括的なセキュリティアプローチを採用しています。 Workatoは、保存時および転送中のデータに暗号化を採用し、SAML 2.0ベースの認証と二要素認証をサポートし、ユーザー権限を割り当てるためのロールベースのアクセス制御(RBAC)による堅牢なアクセス制御を備えています。

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