Workflow apps ​

Workflow appsは、ユーザーアクションと自動化されたサービスステップを組み合わせた、インタラクティブで統合されたアプリケーションを構築するためのノーコードのビジュアルDevelopment Environmentを提供します。 Workflow appsには、ドラッグアンドドロップ式のアプリビルダー、完全にブランド化可能なApps portal、組み込みかつ拡張可能なデータストレージが含まれています。

主要コンポーネント ​

WorkatoのWebユーザーインターフェースは、Workflow appsのすべてのDevelopmentおよび設定作業をサポートします。 Workflow appsは、次の主要コンポーネントによって動作します。

データストレージ ​

Workflow appsは、ワークフローレシピを使用してビジネスアプリケーションとシームレスに統合します。 ページコンポーネントではデータソースとしてのレシピを使用できるため、アプリは外部システムのデータをリアルタイムで操作できます。

リクエストと承認機能を備えたアプリには、請求書、PTOリクエスト、販売見積もりなどのレコードを保存するための主要なデータテーブルが含まれます。 リンクテーブルを追加して、複雑なデータ関係をサポートできます。 データテーブルレコードは、Workflow apps connectorを通じてアクセスおよび編集できます。

アプリケーションユーザーインターフェース ​

Workatoは、Workflow apps portalを通じて、アプリケーションのUIエクスペリエンスの多くを自動的に生成します。 たとえば、Workatoはカスタムタスクステータスラベルをサポートし、リクエストのリスト、アプリナビゲーション、リクエストの履歴トレイルを生成します。 Workflow apps portalはレスポンシブデザインを備えており、モバイル、タブレット、デスクトップデバイスで使用できます。 組織に合わせてApps portalをブランド化できます。

カスタムフォームとダッシュボードをサポートするページを作成およびカスタマイズすることで、アプリのユーザーエクスペリエンスをカスタマイズできます。 ページはドラッグアンドドロップエディターと幅広いコンポーネントを使用するため、ビジネス要件に応じてアプリを設計できます。

さらに、Workflow appsは次の高度なUI動作をサポートしています：

• 条件付きロジック: IF条件を使用して、ページコンポーネントの表示または編集可否を制御します。
• コンポーネントアクション: データの保存、レシピのトリガー、コンポーネントの再読み込み、外部リンクのオープン、またはタスクの完了を行います。
• 検証: 特定のコンポーネントに組み込み検証を適用するか、regexを使用してカスタム検証を定義します。
• フォームの事前入力: URLパラメーターを使用してフィールドに自動入力します。
• 公開フォーム: 未認証ユーザーからの入力を受け付けるフォームを作成し、外部ユーザーがデータを送信できるようにします。

ビジネスロジック ​

ワークフローレシピは、アプリケーションの動作とユーザー操作をOrchestrateします。 これにより、時間、システム、ユーザー、インターフェースにまたがるワークフローを設計できます。 レシピでは、ルーティング、承認、データ更新、システム統合などのロジックを管理できます。

リクエストおよび承認機能を備えたアプリには、Workflow apps connectorの新規リクエストトリガーを使用するレシピがあり、ユーザー入力/アクション、ワークフロー状態の遷移、タスク処理を含めることができます。 特定のシナリオでは、ワークフローはメッセージングプラットフォーム内のメールやメッセージなど、別のサービスからのイベントによってトリガーされますが、リクエストおよび承認ワークフローを実装するには、Workflow app内のリクエストを作成または取得する必要があります。

ユースケースの例 ​

Workflow appsを使用して、次のユースケース向けのソリューションを構築できます：

• 部門管理

• 人事、財務、IT、その他のチーム向けにカスタマイズされたワークフローを構築します。 従業員のオンボーディング、オフボーディング、チケット処理、リクエストのトリアージなどのタスクを自動化します。

• 例外処理

• ビジネス例外が発生した場合に、自動化されたプロセスにユーザー入力またはレビューステップを挿入します。 たとえば、処理を続行する前に統合を一時停止して、不足しているデータを収集したり、フラグ付きの問題を解決したりします。

• リクエストのルーティングと承認

• 請求書、発注書、および同様のリクエストの承認フローを管理します。 条件付きロジックとロールベースのルーティングを使用して、複雑な承認チェーンをサポートします。

• カスタムアプリケーション

• Workflow appsを使用して、ヘッドレスシステムのフロントエンドなどのカスタムアプリケーションを構築します。

アプリケーションフローの例 ​

次の図は、アプリケーションフローの例を視覚化したものです:

動画のアイデア ​

Workflow appsのインスピレーションについては、次のビデオを参照してください：