プロアクティブメッセージング ​

Workbot for Microsoft Teamsは、事前のやり取りなしで任意のユーザーにメッセージを送信できます。 これにより、Microsoft Teams外部のイベント（たとえば、Salesforceの新規商談）でトリガーされるワークフローを作成できます。

先行するget user infoアクションの出力から取得したIDStep 2データピルを使用してメッセージを投稿

ユーザーにプロアクティブにメッセージを送信する方法 ​

ユーザーにプロアクティブメッセージを送信するには、Get user info by User Principal Nameアクションを使用してから、Post message（またはPost simple message）アクションを使用する必要があります。

いいえ。	ステップ	説明
1	ユーザーIDの取得	ユーザーのIDを取得するには、Get user by User Principal Nameアクションを使用します。
2	ユーザーIDをMessage recipientに設定	次に、Post messageまたはPost simple messageアクションでIDStep 2 データピルをMessage recipientフィールドに使用します。

仕組み ​

ユーザーにプロアクティブにメッセージを送信するには、Workbotをpersonal scopeでユーザーにインストールします。 このインストールイベントから、WorkatoはユーザーとWorkbot間のconversation IDを取得してキャッシュします。 その後、Workbotはこのconversation IDを使用してユーザーにダイレクトメッセージを送信できます。

制限事項 ​

ユーザーに送信される最初のプロアクティブメッセージは、Workbotのインストールとそれに続くConversation IDの取得が必要なため、後続のメッセージより大幅に時間がかかる場合があります。 ただし、Workatoが新しいボットユーザーのconversation IDをキャッシュすると、後続のプロアクティブメッセージは通常どおり投稿できます。