EDI Genieの仕組み
このページでは、EDI Genieがリクエストを処理する方法と、プロジェクトのフォルダ構造について説明します。
リクエスト処理
ユーザーがSlack(または構成されている場合はMicrosoft TeamsやWorkato GO)でメッセージを送信すると、EDI Genieはインテントを分類し、Orderfulスキルを呼び出してライブデータを取得するか、ナレッジベースから関連コンテンツを取得するか、プロアクティブアラートのサマリーを送信します。
EDI GenieはEDIペイロードを変更せず、機密性の高いPIIまたはEDIペイロードデータを保存しません。
プロアクティブアラート
エラーパターン認識とプロアクティブアラート生成アプリイベントは、スケジュールに従って起動します。 Orderfulからトランザクションアクティビティを取得し、失敗パターンを特定して、構成済みの通知チャネル(デフォルトではSlack)にサマリーを送信します。 アラートには生成されたレポートが含まれ、失敗が特定の取引先に集中しているかどうかが強調表示されます。
フォルダ構造
EDI Genieプロジェクトは、次のトップレベルフォルダで構成されています:
- Config: EDI Genieの実行に必要なコネクションとメタデータ。
- Core: Workatoが管理する基盤スキル。 これらのスキルは変更または複製できません。
- Extensions:Workatoが管理し、リリースサイクル中に更新する追加のアプリスキルと関数。 これらはそのまま使用することも、カスタム連携を構築する際の参考として使用することもできます。
- Custom Extensions: ユーザーが保守するカスタムアセット。 Extensionアセットを変更する前に、このフォルダに複製します。 このフォルダ内のアセットは、アップグレード後もそのまま維持されます。
- Runtime Data: EDI Genieがランタイム中に生成するデータを保存するData tables。
フォルダ構造を表示
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Agentic | EDI Genie
├── Config
│ ├── Metadata
│ └── Connections
├── Core
│ └── EDI Skills
│ └── Orderful
├── Extensions
│ ├── App Events
│ └── Knowledge Ingestion
│ └── Orderful
├── Custom Extensions
│ └── Knowledge Ingestion
└── Runtime DataExtensionsとCustom Extensionsの操作
拡張機能スキルを有効化し、そのままEDI Genieに追加できます。 それらをカスタム拡張機能にクローンしてカスタマイズしたり、拡張機能フォルダで利用できないアプリのサポートを構築したりすることもできます。
カスタム拡張機能内のカスタマイズはプラットフォームの更新から分離され、アップグレード後もそのまま保持されます。 コアスキルをクローンまたは変更することはできません。
最終更新日: