EDI Genieの使用 ​

EDI Genieを設定した後、構成済みのチャットインターフェースを通じて自然言語でEDI Genieを操作できます。

EDIオペレーション ​

一般的なEDIオペレーションタスクでEDI Genieから結果を取得するには、次のプロンプトを使用します。

プロンプト例 ​

トランザクションとエラー

• "先週のすべての無効なトランザクションのリストを表示してください。"
• "トランザクションXYZ123の詳細を取得してください。"
• "トランザクションABC456が失敗している理由を教えてください。"

取引パートナーのヘルス

• "先月のパートナーABCのパートナーヘルスはどうなっていますか。"
• "先週、パートナーXYZで失敗したトランザクションの数はいくつですか。"

監査証跡レポート

• "前四半期に処理されたすべてのトランザクションについて、監査証跡レポートを生成してください。"

ポーラー診断

• "ポーラーxyz123で停止しているすべてのトランザクションを一覧表示してください。"

リアルタイムダッシュボード

• "EDIゲートウェイのステータスはどうなっていますか。"

結果のページネーション ​

トランザクションの取得では、1ページあたり最大100件のレコードが返されます。 さらに結果がある場合、EDI Genieは応答の最後にnext_cursor値を返します。 次のページを取得するには、フォローアップメッセージでこれを使用します:

• "カーソル{next cursor value}を使用して次のページに進んでください。"

プロアクティブアラート ​

EDI Genieは、成功したトランザクションと失敗したトランザクション、新たなエラーパターン、およびパートナー固有の問題を対象とする要約を、通知チャネル（デフォルトではSlack）に送信します。

各要約では、障害が特定の取引パートナーに集中しているかどうかを識別し、生成されたレポートを含めます。 これにより、チームはダッシュボードやログを手動で確認しなくても、繰り返し発生する問題やオペレーション上のリスクを発見できます。

オンボーディングヘルプ ​

EDI Genieは、ナレッジベースに保存されたOrderfulガイドと顧客提供のFAQを使用して、オンボーディングとセットアップに関する質問に回答します。 ナレッジベースに回答が含まれていない場合、EDI Genieがその旨を知らせます。