Zendesk - カスタムオブジェクトレコードの更新アクション
Zendeskでは、Zendeskネイティブではないオブジェクト（例：Tickets、Users、Organization）をモデル化、保存、取得するためにcustom objectを構成できます。 詳細については、Zendesk custom objectsを参照してください。
このアクションは、Zendeskインスタンス内の特定のカスタムオブジェクトレコードを更新します。 編集するレコードは、そのZendesk IDで識別されます。
バージョンの非推奨化
このアクションの以前のバージョンは、Zendeskが2026年7月27日に削除したZendeskのレガシーカスタムオブジェクトに対応していました。 そのバージョンは現在非推奨です。 既存のレシピでは引き続き利用でき、レガシーカスタムオブジェクトレコードに対して引き続き機能します。 新しいレシピでは、Zendeskの現行のCustom Objects APIに対応する更新済みバージョンを使用します。
既存のレシピステップを更新するには、アクションタブでカスタムオブジェクトレコードの更新アクションを選択し、非推奨タグの付いていないバージョンを選択します。
入力
| 入力フィールド | 説明 |
|---|---|
| Custom object | 更新するレコードのカスタムオブジェクトタイプを選択します。 |
| ID | カスタムオブジェクトレコードの一意のZendesk IDを入力します。 |
| レコード値の更新 | レコードで更新するフィールドを指定します。 |
| 名前（レコード値を更新） | レコードの名前を入力します。 |
| 外部ID（レコード値を更新） | このレコードを外部システムのレコードにリンクするための外部IDを入力します。 |
| カスタムオブジェクトフィールド（レコード値を更新） | カスタムオブジェクトタイプに設定された各カスタムフィールドのデータを指定します。 |
出力
このアクションの出力には、選択したcustom object typeの列の完全なセットが含まれます。
| 出力フィールド | 説明 |
|---|---|
| ID | カスタムオブジェクトレコードの一意のZendesk ID。 これは、カスタムオブジェクトレコードの作成時に自動的に割り当てられます。 |
| 名前 | レコードの名前。 |
| カスタムオブジェクトキー | カスタムオブジェクトタイプのキー。 |
| 外部ID | 別のシステムからの一意の識別子。 |
| 作成者ユーザーID | このレコードを作成したユーザーの一意のZendesk ID。 |
| 更新者ユーザーID | このレコードを最後に更新したユーザーの一意のZendesk ID。 |
| 作成日 | custom object recordが作成された時刻。 |
| 更新日 | custom object recordが更新された時刻。 |
| カスタムオブジェクトフィールド | custom object custom fieldsのデータが含まれます。 |
最終更新日: