初めてのレシピの作成

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このビデオガイドで初めてのレシピを構築する

レシピは、アプリを接続する自動化されたワークフローです。 各レシピには、トリガーと1つ以上のアクションが含まれます。 レシピを開始すると、トリガーイベントが発生するまで待機してアクションを実行します。

次の手順では、Jiraで同じ名前の課題がクローズされたときにSalesforceのケースをクローズするレシピを構築する方法について説明します。

新しいレシピの作成

新しいレシピを作成するには、次の手順を実行します:

1

Workatoアカウントにサインインします。

2

プロジェクトページに移動します。

プロジェクトページプロジェクトページ

3

既存のプロジェクトを選択するか、次のいずれかの方法で新しいプロジェクトを作成します:

  • 作成 > プロジェクトをクリックします
  • C+Pを押します
4

プロジェクト名を入力します。

プロジェクト名を入力プロジェクト名を入力

5

レシピを構築をクリックします。

6

Create projectをクリックします。

7

レシピ名フィールドにMy first recipeと入力します。

8

レシピの開始点としてアプリからのトリガーが選択されていることを確認し、構築を開始をクリックします。 レシピビューを設定 レシピを設定メニュー

Jiraへの接続

Jiraに接続するには、次の手順を実行します:

1

アプリを選択検索ボックスでJiraを検索して選択します。

2

更新された課題トリガーを選択します。

3

コネクション名フィールドに、コネクションの説明的で一意の名前を入力します。

4

認証タイプフィールドでAPIトークンを選択します。

5

ホスト名フィールドにJiraアカウントのURLを入力します。

6

メールフィールドにJiraアカウントのメールアドレスを入力します。

7

APIトークンフィールドにAtlassian APIトークンを入力します。

Atlassian APIトークンを作成するにはどうすればよいですか

Atlassianで新しいAPIトークンを作成するには、次の手順を実行します:

1

アカウント設定 > セキュリティに移動します。

2

APIトークンを作成および管理をクリックします。

3

APIトークンを作成をクリックします。

4

名前フィールドにトークンの名前を入力し、作成をクリックします。

5

コピーをクリックして新しいAPIトークンを取得します。

8

接続をクリックします。 Jiraコネクションパラメーター

トリガーの設定

次のトリガーは、Jiraで課題がクローズされるたびにアクティブ化されます。 レシピを開始すると、過去7日間の一致するイベントが確認されます。

トリガーを設定するには、次の手順を実行します:

1

初回開始時に、このレシピで次の時点からイベントを取得するフィールドをFormulaモードに切り替え、7.days.agoと入力します。

2

トリガー条件を設定トグルをクリックします。

3

レシピデータメニューの更新された課題(ステップ1の出力) > フィールド > ステータスでJiraの名前Step 1データピルを見つけ、トリガーデータフィールドにマッピングします。

データピルを検索してドラッグ名前Step 1データピルを見つける

4

条件フィールドで次を含むを選択します。

5

フィールドにClosedと入力します。 トリガーフィールド入力済みの更新された課題トリガーフィールド

Salesforceへの接続

Salesforceに接続するには、次の手順を実行します:

1

+ ステップを追加をクリックし、アプリ内のアクションを選択します。 ステップを追加ステップを追加ボタン

2

アプリを選択検索ボックスでSalesforceを検索して選択します。

3

Search records (batch)アクションを選択します。

4

コネクション名フィールドに、コネクションの説明的で一意の名前を入力します。

5

認証タイプフィールドでOAuth 2.0を選択します。

6

接続をクリックしてSalesforceサインインダイアログを開きます。 Salesforceコネクションパラメーター 入力済みのSalesforceコネクションフィールドと接続ボタン

7

Salesforceアカウントにサインインします。

アクションの設定

次のアクションは、Jira課題と同じケース名を持つSalesforceのケースを検索します。

アクションを設定するには、次の手順を実行します。

1

検索対象フィールドでケースを選択します。

2

アクションが返すレコード数を制限するには、制限フィールドに150と入力します。

3

レシピデータメニューの更新された課題(ステップ1の出力) > フィールド > 親 > フィールドでJiraの概要Step 1データピルを見つけ、件名フィールドにマッピングします。

アクションフィールド入力済みのケースを検索フィールド

条件ステートメントの設定

次のIF条件では、前のステップで一致したSalesforceケースがオープンかどうかを確認します。 該当する場合、レシピはケースをクローズします。

条件ステートメントを設定するには、次の手順を実行します:

1

+ ステップを追加をクリックし、IF条件を選択します。 ステップを追加ステップを追加ボタン

2

レシピデータメニューのケースを検索(ステップ2の出力) > ケースでSalesforceのステータスStep 2データピルを見つけ、データフィールドにマッピングします。

3

Conditionフィールドでdoes not equalを選択します。

4

フィールドにClosedと入力します。 条件ステップ 入力済みのIF条件フィールド

5

Select an app and actionをクリックします。

アプリとアクションを選択

6

アプリを選択検索ボックスでSalesforceを検索して選択します。

7

Update recordアクションを選択します。

8

オブジェクトフィールドでケースを選択します。

9

レシピデータメニューのケースを検索(ステップ2の出力) > ケースでSalesforceのケースIDStep 2データピルを見つけ、ケースIDフィールドにマッピングします。

10

ステータスフィールドでクローズ済みを選択します。 条件ステップフィールド入力済みのケースを更新フィールド

レシピの保存と開始

レシピを保存して開始するには、次の手順を実行します:

1

保存終了の順にクリックします。

2

スタートレシピをクリックします。 完成したレシピは、次のスクリーンショットのようになります: サンプルレシピサンプルレシピ

次のステップ

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