パートナーコネクター ​

すでに多くのパートナーがコミュニティでコネクターを構築して掲載していますが、Partner connectorsはコミュニティコネクターから一歩進んだものです。 パートナーコネクターとは、Salesforce、Workday、NetSuiteなど、Workatoがネイティブに構築したコネクターと同じレベルで公開されているコネクターを指します。ただし、これらはWorkatoの信頼できるISVパートナーによって構築および保守されています。 コミュニティコネクターとは異なり、Partner connectorsは使用前にインストールする必要がありません。

Partner connectorsはどこで見つけ、どのように識別できますか ​

Partner connectorsは、レシピエディターまたは新しいコネクションページで、他のプラットフォームコネクターと並んで見つけることができます。 パートナーコネクターでは、アプリのロゴに"Partner"バッジが目立つように表示されます。これは、これらがWorkatoのパートナーによって構築および保守されていることを示します。

Partner connectorsの使用方法 ​

Partner connectorsは、Workatoの他のプラットフォームコネクターと同様に使用できます。 パートナーコネクターを初めて選択すると、そのコネクターを構築した組織の名前など、パートナーに関する追加情報を示すモーダルが表示されます。 Partner Connectorsを使用する場合、Partner Connectorsの利用状況に関する当社のコミュニティポリシーに同意したものとみなされます。

Partner Connectorsはどのように審査されますか ​

パートナーコネクターのコードは、これらのコネクターを安全に使用できるように、セキュリティとコード品質の両面についてWorkatoのエンジニアによってレビューされます。 コネクターに対する各新規更新は、安定性とパフォーマンスを確保するため、同じレビュープロセスに従います。

これらのコネクターは、当社の公開Workato Partners組織のGithubでもレビュー用に公開されています。

レシピで使用しているPartner Connectorsのサポートはどのように受ければよいですか ​

既存の関係がある場合は、パートナーのサポートに問い合わせることができます。 そうでない場合は、Workatoでサポートチケットを作成することもできます。そのチケットもパートナーにルーティングされます。 Workatoは、ネイティブコネクターに対して適用している応答時間、バグ修正、機能強化に関する同じSLAを適用できないことに注意してください。

Partner Connectorにコントリビュートするにはどうすればよいですか ​

Partner connectorsプログラムは現在、招待制です。 今後、この機能をより多くのパートナーに拡張する予定です。優先されるのは、構築したコネクターの背後にあるAPIの所有者でもあるパートナー、およびコネクターをコミュニティに公開した際のインストール数の面で大きな利用実績を得ているパートナーです。 当面は、当社のコミュニティにコネクターを掲載することをご検討ください。