ジョブエラー（レシピ実行エラー） ​

ジョブエラーは、レシピ実行エラーとも呼ばれ、通常はトリガーイベントが見つかり、ジョブが処理されているときに発生するため、レシピジョブエラーとして表示されます。 例外はトリガーエラーです。これは、レシピがトリガーイベントを取得できず、そのためジョブを作成しない場合に発生します。

トリガーエラー ​

トリガーエラーは、レシピがトリガーアプリをポーリングしてトリガーイベントを取得しようとしたものの、トリガーイベントの取得に失敗した場合に発生します。 トリガーイベントデータが取得されなかったため、レシピはそもそもジョブを作成しません。

次の表に、トリガーエラーのさまざまな理由とその解決方法を示します。

実行時Formulaエラー ​

すべての入力フィールド（リスト入力フィールドを除く）は、テキストモードとFormulaモードを切り替えることができます。 レシピが開始された時点で設計時エラーが発生しなかったFormulaでも、レシピによって実際のデータが処理されるジョブ中に実行時エラーが発生する可能性があります。 実行時エラーの理由には、次のようなものがあります:

• データピルに値がなくnilであり、そのデータピルに作用するFormulaがnull値で機能しない
• Formulaが、設計時に検出されなかった無効な操作を実行しようとする。たとえば、数値を文字列（テキスト）で除算する
• Formulaが誤ったデータ型のデータピルに使用された。たとえば、配列データピルにtrue? Formulaを使用する場合です

実行時の必須フィールド欠落 ​

トリガーとアクションは通常、レシピで役立つように設定する必要があります。 たとえば、Zendesk組織を更新するには、少なくとも更新対象の組織のIDが必要です。 したがって、これはレシピの必須フィールドです。 レシピが開始された時点で設計時エラーが発生しなかった必須入力フィールドでも、フィールドの入力にデータピルが使用されている場合、レシピによって実際のデータが処理されるジョブ中にデータピルに値がないと、実行時エラーが発生する可能性があります。

タイムアウト ​

レシピがトリガーイベントを確認するかアクションを実行すると、Workatoは適切なアプリにリクエストを送信し、レスポンスを待機します。

このリクエストは、次の状況でタイムアウトする可能性があります:

• アプリがWorkatoに応答するまでに時間がかかりすぎ、トリガーまたはアクションでタイムアウトエラーが発生します。
• ジョブの実行に時間がかかりすぎ、タイムアウトエラーが発生します。

リクエストを送信するレシピがAPIレシピで、そのリクエストがタイムアウトした場合、ジョブは終了され、タイムアウトエラーは発生しません。 APIリクエストのレスポンス時間を管理するには、レシピに関連付けられたAPIエンドポイントを編集してタイムアウト値をカスタマイズできます。

入力フィールドへの誤ったデータ型の渡し方 ​

入力フィールドに使用されるデータピルのデータ型が、入力フィールドで想定されていないことがあります。たとえば、数値（12.50）を想定する入力フィールドに文字列（"12.50"）を渡す場合です。 これは設計時には検出されない場合がありますが、この文字列を渡されたアプリが、想定外のデータ型を受信したときにエラーをスローする可能性があります。

これを解決するには、文字列、数値、日付、またはリストのドキュメントを参照し、データ型変換にFormulaを使用できます。