Workbot for Microsoft Teams FAQ
Workbot for Microsoft Teamsに関するよくある質問への回答を確認できます。
Workbot for Microsoft TeamsはWorkatoとどのように連携しますか
Workbot for Microsoft Teamsは、Workato統合プラットフォーム上に構築されたボットプラットフォームです。 これにより、Microsoft Teamsから直接ビジネスワークフローを実行できます。
Workbot for Microsoft Teamsの主な機能は何ですか
Workbot for Microsoft Teamsを使用すると、Workbotコマンドを使ってMicrosoft Teams内からビジネスワークフローを実行できます。 たとえば、Workbotコマンドを使用して次のことを実行できます：
- ワークフローの開始
- ServiceNowチケットの作成
- Salesforce商談の一覧表示
WorkatoレシピはWorkbot for Microsoft Teamsとどのように連携しますか
Workatoレシピは、複数のアプリにまたがる自動化されたワークフローです。 Workbot for Microsoft Teamsと統合すると、これらのレシピはMicrosoft Teams内の特定のWorkbotコマンドによってトリガーされ、さまざまなアプリにまたがるタスクを実行できます。
Workbotコマンドとは何ですか。また、どのように機能しますか
Workbotコマンドは、特定のタスクまたはワークフローを実行するためにMicrosoft TeamsでWorkbotに与える指示です。 コマンドがWorkbotに送信されると、Workato内の対応するレシピがトリガーされ、ワークフローのステップが実行されます。
Workbot for Microsoft Teamsを使用するための要件は何ですか
Workbot for Microsoft Teamsを使用するには、Microsoftの職場または学校アカウントが必要です。 これらのアカウントは通常、組織の管理者によって設定されます。 個人用Microsoftアカウントはサポートされていません。
Workbot for Microsoft Teamsに必要なMicrosoft Graph権限は何ですか
Workbot for Microsoft Teamsには、以下を含む各種Microsoft Graph権限が必要です：
User.ReadChannel.ReadBasic.AllTeam.ReadBasic.All
これらの権限により、管理者の同意なしで、Workbotが必要なユーザー情報およびチーム情報を取得できます。
Microsoft組織にWorkbotをインストールできるユーザーと、必要なロールは何ですか
Microsoft組織内にWorkbotをインストールするには、次のロールが必要です：
- アプリケーション管理者
- クラウドアプリケーション管理者
- グローバル管理者
- 特権ロール管理者
グローバル管理者には、インストール時に組織に代わって同意する追加の権限があることに注意してください。
WorkatoでWorkbot for Microsoft Teamsを設定するにはどうすればよいですか
Microsoft Teams用にWorkbotを設定するには、次の手順を実行します：
Microsoft Teamsの上部検索バーに移動し、Workbotを検索して、Workbotアプリを選択します。 または、左側のナビゲーションバーでアプリに移動し、Workbotを検索して、自分用に追加を選択します。
helpと入力し、送信を押してWorkbotとの会話を開始します。 セットアップ手順を含むウェルカムメッセージが表示されます。
ウェルカムメッセージ内のログインリンクを選択して、Workatoアカウントにログインします。 Workatoアカウントがない場合は、代わりに新規作成を選択します。
アプリコネクション＞新しいコネクションを作成をクリックしてから、Workbot for Microsoft Teamsを検索します。
接続をクリックし、Microsoft資格情報を使用してログインします。
Workatoによる情報へのアクセスを許可するよう求められたら、はいをクリックします。 グローバル管理者の場合は、必要に応じて組織に代わって同意できます。 これにより、再認可時に管理者を必要とせずに、ユーザーがWorkatoで再接続を実行できるようになります。 Teamsアプリのアクセス許可ポリシーで、ユーザーに対してWorkbotアプリを許可する必要があります。
最初のWorkbotレシピを作成して開始するにはどうすればよいですか
最初のWorkbotレシピを開始する基本手順は次のとおりです：
- Salesforceで未完了の商談を表示など、Workatoコミュニティから事前構築済みレシピを選択します。
- Microsoft TeamsアカウントとSalesforceアカウントをWorkbotにリンクします。
- レシピを開始します。
Microsoft TeamsのチームにWorkbotを追加するにはどうすればよいですか
Microsoft TeamsでチームにWorkbotを追加するには、次の手順を実行します：
Microsoft TeamsのアプリセクションでWorkbotを検索します。
Workbotを選択し、チームに追加をクリックします。 その後、チームメンバーはコマンドでWorkbotにメンションすることで、Workbotを操作できます。
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