License Genieの機能

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License Genieは、接続済みアプリ全体でライセンス最適化を自動化します。 このページでは、最適化ワークフローを構成するコア機能と、任意の機能を追加する拡張機能に分けて、License Genieが提供する機能について説明します。

コア機能

次の図は、スケジュール設定から承認、実行まで、コア機能がワークフローの各段階にどのように対応するかを示しています。

License Genie最適化プロセスの段階を示すワークフロー図。License Genie最適化ワークフロー

スケジューラー

License Genieは、週次(曜日別)または月次(日付別)の周期をサポートする構成可能なスケジュールで実行されます。 接続済みアプリごとに周期を個別に設定できます。 たとえば、Okta管理のSalesforceデプロイメントを毎月1日に実行し、Okta管理のZoomデプロイメントを毎週火曜日に実行できます。

ライセンス検出

License Genieは、接続済みアプリケーションのAPIデータを使用して、利用率の低いライセンスを識別します。 アプリごとに非アクティブしきい値を構成し、追加のアプリへのサポートを拡張できます。

ダウングレード検出

Salesforce、Gong、およびZoomについて、License Genieは利用状況アクティビティを分析し、必要以上に高いライセンス階層を割り当てられているユーザーを特定します。 追加のアプリへのサポートを拡張できます。

複数段階の承認

License Genieは、ライセンスを回収する前に、特定されたユーザーを複数段階の承認ワークフローにルーティングします。 ユーザー、マネージャー、管理者の各段階を個別に有効化できます:

  • ユーザー承認: ユーザーは通知を受け取ります。 承認するとライセンスが回収されます。却下すると、有効化されている場合、リクエストはマネージャーにエスカレーションされます。
  • マネージャー承認: マネージャーは、ユーザーからエスカレーションされたリクエストを確認します。 承認すると、ライセンスが回収されます。 却下するとワークフローが終了し、ライセンスは保持されます。 タイムアウトすると、有効化されている場合、リクエストは管理者にエスカレーションされます。
  • 管理者承認: 管理者は最終確認者として機能します。または、ユーザー承認とマネージャー承認の両方が無効になっている場合はデフォルトの段階として機能します。

すべての段階が無効になっている場合、License GenieはApproval.TimedOutDefaultActionプロジェクトプロパティで設定されたデフォルトアクションを適用します。

承認者は、保留中のエスカレーションされたリクエストをすべて1回の操作で処理できます。 License Genieは、すべての承認アクションの完全な監査証跡を保持します。

ライセンス最適化

承認後、License Genieは接続済みアプリケーションのAPI、またはOktaやMicrosoft Entra IDなどのSSOプロバイダーを通じてライセンスを取り消すかダウングレードします。 アプリで手動処理が必要な場合、管理者はアクションを完了するための通知を受け取ります。

除外リスト

ユーザーを除外リストに追加して、最適化中にフラグが付けられないようにできます。 除外リストはアプリごとにスコープ設定され、ユーザーが承認ワークフローに入る前に確認されます。

拡張機能

拡張機能は、コア最適化ワークフローにオプションの機能を追加します。

契約データ抽出

License Genieはインテリジェントドキュメント処理を使用して、アップロードされた契約PDFからライセンス数、SKU、価格、契約日を抽出します。 抽出されたデータは、コストとライセンスの分析に直接反映されます。

利用状況データの手動アップロード

直接のAPI連携がないアプリについては、利用状況データをCSVファイルとして手動でアップロードできます。 アップロードされたデータは、API接続アプリと同じ検出、承認、最適化ワークフローをトリガーします。 アップロード手順については、セットアップガイドの利用状況データの手動アップロードを参照してください。

COREは読み取り専用です

Coreフォルダ内のアセットを変更しないでください。 Extensionsアセットはそのまま有効化するか、カスタマイズする前にCustom Extensionsにクローンしてください。

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