WebhooksのFAQ ​

Webhooksコネクターの一般的なエラーには、次のものがあります：

• 応答のスキーマ生成エラー

  • このエラーは、webhookヘッダーで指定されたContent-Typeと実際のペイロードのデータ型が一致しない場合に表示されます。 たとえば、ヘッダーはJSONデータを示しているにもかかわらず、ペイロードはXML形式である場合です。 この不一致は通常、標準的なHTTP慣行に従っていないレガシーまたはカスタムアプリケーションで発生し、その結果、実際のペイロード形式と一致しないContent-Typeになります。 このエラーを修正するには、アプリケーション所有者に確認し、webhook APIが正しい形式でデータを送信するようにしてください。 ソースを調整できない場合は、ガイド付きセットアップをスキップを選択してからスキーマを自分で定義し、Workatoでペイロードスキーマを手動で設定できます。

送信元アプリケーションのContent-Typeがペイロード形式と一致せず、ソース側で修正できない場合は、受信している実際のデータ形式に合わせて、Workatoで手動でペイロードスキーマを設定する必要があります。

当社のwebhookゲートウェイには、次のレート制限があります：

リーキーバケットレート制限 ​

Webhookゲートウェイでは、次のプロセスによるリーキーバケット方式を使用します:

• 1秒間に20件を超えるイベントを受信した場合、超過したイベントはバースト許容量を消費します。

• 1秒間に20件未満のイベントを受信した場合、残りの容量はバースト許容量を補充します。ただし、バースト許容量が9,000件未満の場合に限ります。

定常レート（毎秒20件のイベント）とバースト許容量（9,000件のイベント）の両方を超過すると、レートが制限内に戻るまで、Webhookゲートウェイは追加イベントに対して429 Too Many Requestsレスポンスを返します。

同じURLをリッスンできるwebhookレシピの最大数は100です。

一意のwebhookアドレスを生成するには、次の手順を実行します：

webhookイベントの受け入れまたは処理に問題がある場合に、webhookトリガーエラーが発生します。 これらのエラーは、無効なリクエスト、不正なURL、サーバーの問題など、さまざまな理由で発生する可能性があります。 詳細については、Webhookトリガーエラーを参照してください。

Workato Logging Serviceを使用して、webhookトリガーのエラーログを確認できます。 特定の問題を特定してトラブルシューティングするには、ログサービスページでトリガーエラーをフィルターします。

トリガーエラーが発生しても、レシピのジョブは生成されません。 つまり、ジョブIDはなく、ジョブ履歴テーブルにもエントリは作成されません。 これらのエラーは、ロギングサービスページでのみ表示されます。 データ関連のエラーではジョブが生成されないため、プロンプトや通知は生成されません。

Workatoのデータ型の詳細をご覧ください。