実行時エラー ​

ランタイムエラーは、レシピの実行中、特にそのジョブ内で発生するエラーです。 ジョブはレシピの個別の実行であり、トリガーで開始し、一連のアクションが続きます。 これらのジョブには、Workatoの内部関数または外部システムとのやり取りが含まれる場合があります。 以降のセクションでは、両方のシナリオで発生する可能性のあるエラーについて説明します。

ランタイムエラーの特定方法 ​

ランタイムエラーを特定するには、レシピの実行を監視し、ジョブ履歴のエラーメッセージを確認します。

ランタイムエラーを診断して解決するには、次の手順を完了します:

一般的なランタイムエラー ​

ランタイムエラーはレシピの実行中に発生し、レシピが正常に完了するのを妨げます。 レシピの実行中に発生する可能性がある、最も一般的なランタイムエラーの一部を次に示します:

アクションエラー ​

アクションエラーは、レシピのアクションが実行中に問題に遭遇した場合に発生します。 これらのエラーには、データ形式エラー、API呼び出しの失敗、処理エラーなどがあります。 アクションエラーの詳細を確認します。

トリガーエラー ​

トリガーエラーは、レシピのトリガーが正しく実行されなかった場合に発生します。 これらのエラーは、設定ミスや、外部システムが期待されるデータを提供できないことが原因で発生する場合があります。 トリガーエラーの詳細を確認します。

内部エラーとアップストリーム/ダウンストリームアプリケーションエラー ​

エラーは、Workato内（内部エラー）またはレシピがやり取りする外部システム（アップストリーム/ダウンストリームアプリケーションエラー）から発生する場合があります。

内部エラー ​

内部エラーは、SQLコレクション、パーサー、リーダー、ルックアップ テーブルの問題など、Workatoプラットフォーム内で発生します。 内部エラーの詳細を確認します。

アップストリーム/ダウンストリームアプリケーションエラー ​

アップストリーム/ダウンストリームアプリケーションエラーは、API、データベース、オンプレミスシステムなど、レシピに接続された外部システムに関係します。 HTTPステータスコードを理解し、特定のエラーメッセージを確認することで、これらの問題をトラブルシューティングできます。 アップストリーム/ダウンストリームアプリケーションエラーの詳細を確認します。

APIM/webhook ​

APIM（API Management）またはwebhookを通じてWorkatoを呼び出す際にも、エラーが発生する場合があります。 HTTPステータスコードを分析し、データペイロードが正しいことを確認することで、これらのエラーをトラブルシューティングできます。 APIM/webhookエラーの詳細を確認します。