Workato GO

Workato GO は、AI 駆動のワークフロー、ナレッジ検索、トランザクションインタラクションを 1 つの統合されたインターフェースに統合する Agentic の機能です。切り離されたツール、検索システム、ワークフロー間を切り替える必要がなくなります。

機能の提供状況

Workato GO は、米国、EU、AU、JP、および SG データセンターのすべてのユーザーが利用できます。Workato GO のモデルは米国、EU、および APAC リージョンでホストされており、可能な限りデータ居住要件を尊重します。Workato GO は CN データセンターのワークスペースでは利用できません。これはローカルの規制要件を反映しており、マルチテナントおよび Virtual Private Workato (VPW) のオファリングに適用されます。

Workato GO のご利用に興味がある場合や追加情報が必要な場合は、カスタマーサクセス担当者にお問い合わせください。

主な機能

Workato GO は以下の機能を提供します:

  • ナレッジ検索:この機能は公開リソースと会社で使用する複数のサードパーティアプリを組み合わせて、Google Drive、Slack、Confluence、Salesforce などの内部データソース全体で回答を見つけます。
  • フェデレーテッド検索:接続されたデータソースから添付ファイル、ドキュメント、チャットなどの複数のアーティファクトを検索してリアルタイム情報を取得します。フェデレーテッド検索はすべてのデータソースコネクターで利用できるわけではありません。詳細についてはフェデレーテッド検索を参照してください。
  • 統合チャット:単一のプロンプト駆動インターフェースを通じてエージェントとエンタープライズデータとやりとりできます。
  • コンテキスト認識ルーティング:Workato GO はクエリがジーニー、検索結果、またはその両方によって最もよく処理されるかを判断します。
  • 簡素化されたタスクフロー:フォーム、承認、ユーザー確認がインターフェースに組み込まれているため、アプリを切り替える必要がありません。

Workato GO インターフェース

Workato GO は、作業を完了するためのコンテキスト理解を支える以下のインターフェースパネルで構成されています:

検索バー

検索ボックスでは、特定の情報、ドキュメント、更新を検索したり、Workato GO に達成したいことを伝えたりできます。例:

  • Acme の最新の販売提案
  • 第 2 四半期計画
  • 新しい見込み客向けの Google スライドを作成する必要があります

詳細についてはナレッジの検索を参照してください。

プロンプト

プロンプトセクションは、目的を達成するためのターゲットを絞ったプロンプトを提供します。例:

  • Coupa で経費報告書を提出する
  • Jira でチケットを作成する
  • Workday で PTO を作成する

よく訪問するページ

よく訪問するページセクションは、よく訪問したリソースの概要を提供し、情報に素早くアクセスできます。例:

  • Acme の販売提案
  • Acme との Gong ディスカバリーコール
  • Confluence の Acme 製品要件ドキュメント

カレンダー

カレンダーセクションには本日予定されているミーティングが表示されます。例:

  • 計画委員会隔週ミーティング 12時〜12時45分
  • 製品同期ミーティング 14時〜14時30分

Agent Studio との統合

Workato GO は Agent Studio と統合して、ジーニーとやりとりできます。Workato GO 内でタスクの完了、情報の取得、承認への対応ができます。

Workato GO と Agent Studio の統合により、Workato GO アカウントを Agent Studio ジーニーのナレッジベースデータソースとして使用することもできます。

Action Board で Workato GO にジーニー KPI を表示する

サムネイルカードを作成することで、Workato GO に KPI メトリクスを視覚化できます。これにより、Action Board と呼ばれる KPI 指標のダッシュボードを構築できます。Workato GO に表示するサムネイルを作成するには、少なくとも 1 つの KPI が必要です。

詳細については、Workato GO 用 Agent Studio Action Board を参照してください。

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