Workato GO

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Workato GOは、AI主導のワークフロー、ナレッジ検索、トランザクション型インタラクションを単一のまとまりのあるインターフェースに統合するAgentic機能です。 分断されたツール、検索システム、ワークフローを切り替える必要がなくなります。

機能の提供状況

Workato GOは、US、EU、AU、JP、およびSGデータセンターのすべてのユーザーが利用できます。 Workato GOモデルは、US、EU、およびAPACリージョンでホストされ、可能な範囲でデータレジデンシー要件を尊重します。 Workato GOは、CNデータセンターのワークスペースでは利用できません。 これは現地の規制要件を反映したものであり、当社のマルチテナントおよびVirtual Private Workato(VPW)サービスに適用されます。

Workato GOの使用に関心がある場合、または追加情報が必要な場合は、カスタマーサクセス担当者にお問い合わせください。

主な機能

Workato GOには、次の機能があります。

  • ナレッジ検索:この機能は、公開リソースと会社で使用されている複数のサードパーティアプリケーションを組み合わせ、Google Drive、Slack、Confluence、Salesforceなどの内部データソース全体から回答を検索します。
  • フェデレーテッド検索:接続済みデータソースから添付ファイル、ドキュメント、チャットなどの複数のアーティファクトを検索し、リアルタイム情報を取得します。 フェデレーテッド検索は、すべてのデータソースコネクターで使用できるわけではありません。 詳細については、フェデレーテッド検索を参照してください。
  • 統合チャット:単一のプロンプト駆動型インターフェースを通じて、エージェントやエンタープライズデータとやり取りできます。
  • コンテキスト認識ルーティング:Workato GOは、クエリにGenie、検索結果、またはその両方のどれで対応するのが最適かを判断します。
  • シンプルなタスクフロー:アプリ間の切り替えを避けるため、フォーム、承認、ユーザー確認がインターフェースに組み込まれています。

Workato GOインターフェース

Workato GOは、コンテキストに応じた理解を活用して作業の完了を支援する、次のインターフェースパネルで構成されています。

検索ボックスでは、特定の情報、ドキュメント、更新を検索できるだけでなく、Workato GOに達成したいことを伝えることもできます。 例:

  • Most recent sales proposal for Acme
  • Q2 planning
  • I need to create a Google slide for a new prospect

詳細については、ナレッジの検索を参照してください。

プロンプト

プロンプトセクションでは、作業を順調に進めるための対象を絞ったプロンプトが提供されます。 例:

  • File an expense report in Coupa
  • Create a ticket in Jira
  • Create PTO in Workday

よくアクセスする項目

よくアクセスする項目セクションでは、情報にすばやくアクセスできるよう、頻繁にアクセスしたリソースの概要が表示されます。 例:

  • Sales proposal for Acme
  • Gong discovery call with Acme
  • Confluence Acme product requirements document

カレンダー

カレンダーセクションには、今日予定されている会議が表示されます。 例:

  • Planning committee biweekly meeting 12pm-12:45pm
  • Product sync meeting 2pm-2:30pm

Agent Studioとの統合

Workato GOはAgent Studioと統合されており、Genieとやり取りできます。 Workato GO内でタスクを完了し、情報を取得し、承認に応答できます。

Workato GOとAgent Studioを統合することで、Workato GOアカウントをAgent Studio Genieのナレッジベースデータソースとして使用することもできます。

アクションボードを使用したWorkato GOでのGenie KPIの表示

サムネイルカードを作成することで、Workato GOでKPIメトリクスを可視化できます。 これにより、アクションボードと呼ばれるKPIインジケーターのダッシュボードを構築できます。 Workato GOに表示するサムネイルを作成するには、少なくとも1つのKPIが必要です。

詳細については、Workato GO向けAgent Studioアクションボードを参照してください。

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