Insights ​

Insightsは、WorkatoおよびWorkflow appsのノーコード環境に組み込まれたデータ可視化および操作エンジンです。 ビジネスユーザー、ITプロフェッショナル、シチズンデベロッパーがデータを接続、操作、視覚化し、Workato内で直接データに基づく意思決定を行えるようにします。 Insightsには、サイドナビゲーションバーのプラットフォーム＞Insightsからアクセスできます。

Insightsの基本的な構成要素は、データソース、クエリコンポーネント、およびチャートコンポーネントで構成されます。 これらの構成要素を組み合わせると、ダッシュボードと呼ばれるデータレポートおよび視覚化が形成されます。

Insightsダッシュボード

サポートされているデータソース ​

Insightsを使用すると、組み込みおよびカスタマイズ可能なデータソースを使用して、包括的なデータレポートを作成できます。

標準データソース ​

次のデータソースは、Insightsでのレポートおよび分析の基盤となります:

• プロジェクト: ワークスペース内のすべてのプロジェクトを把握し、主要なプロジェクトメトリクスを表示します。
• レシピ: ワークスペース内のすべてのレシピからデータを分析し、レシピの実行とパフォーマンスに関する詳細なレポートを作成します。
• ジョブ履歴: 過去365日間にワークスペース内で実行されたすべてのジョブの詳細データにアクセスし、ジョブのパフォーマンスと結果を追跡および分析できます。
• Workflow apps：ワークスペース内のすべてのWorkflow appsに関連するデータを取得し、アプリの利用状況、効率、およびワークフロー自動化に関する可視性を提供します。

追加データソース ​

これらの標準データソースに加えて、次のデータソースを使用してレポートをカスタマイズし、充実させることができます:

• 個々のジョブ履歴の計算列: ジョブ履歴レポートに計算列を追加して、追加のレシピデータを取得して表示します。 このカスタマイズにより、特定のワークフローに必要な正確なメトリクスを追跡できる柔軟性が得られます。
• Data tables: データテーブルを使用して補足データソースを含めることで、オペレーションをより包括的に把握し、より詳細な分析を可能にします。

データソースとそのデータ列の完全な一覧については、データソースセクションを参照してください。

ダッシュボードのユースケース ​

自動化データに基づいてカスタムダッシュボードを構築できます。 これにより、自動化によって生み出される価値を可視化し、自動化と分析のギャップを埋めることができます。 Insightsは常にリアルタイムでデータを表示するため、高コストなETL/ELTやBI（ビジネスインテリジェンス）のプラクティスは不要です。

次の種類のデータ分析にInsightsを使用できます:

• 利用状況分析
• 自動化の効果
• アプリ分析
• ワークフローのパフォーマンス

利用状況分析 ​

Workato Insightsは、レシピの成功率やエラーを含むWorkatoワークスペースの利用状況を追跡し、レシピ/タスク消費量を表示し、プロジェクトおよびEnvironment別にデータを分類し、ワークスペースの完全なジョブ履歴を表示できます。

サンプルメトリクス:

• レシピ/ジョブ/タスクについて:

  • レシピによって消費されたタスク数
  • 各Environmentによって消費されたタスク数
  • Environment内の有効なレシピ数
  • エラー率
  • ジョブ実行時間

• 完全なジョブ履歴

  • ワークスペースで消費されたタスクの合計数
  • ワークスペース内の有効なレシピの合計数

自動化の効果 ​

この機能は、自動化がビジネスプロセスに与える影響に関するInsightsを提供し、ROIを計算できます。 これには、削減された時間/コスト、手作業によるエラーの削減、オペレーション効率の向上などが含まれます。

サンプルメトリクス:

• 削減総額（$）
• 特定のプロセスによって先月削減された時間
• プロセスまたは部門別の削減額

アプリ分析 ​

Workato Insightsは、Workflow appとして実装されたユーザー中心のプロセスに関する分析を提供できます。

サンプルメトリクス:

• 未完了タスクについて:
  • 平均ユーザー処理時間
  • タスクが特定のステータスにある時間
• 承認プロセスについて:
  • 平均承認時間
• 先月オンボーディングされた従業員について:
  • 処理完了までの平均時間

ワークフローのパフォーマンス ​

Workato Insightsは、自動化されたワークフローのパフォーマンスに関する分析を提供できます。

• サンプルメトリクス:
  • 自動化されたOrder-to-Cashプロセスで先月処理された注文の合計数
  • 地域別の注文内訳
  • 平均注文処理時間

サポートされているクエリとチャート ​

クエリ ​

データの変換と準備: データに対して次のクエリを使用して、データソースに保存されている情報を取得、分析、および活用します:

• フィルター条件
• 集計
• 結合先
• 並べ替え基準
• 行数制限
• 計算列

チャート ​

データの視覚化: ダッシュボードにチャートを追加して、データポイント、傾向、パターン、および関係を表示します。

Insightsは、次のチャートタイプをサポートしています:

• テーブル（デフォルト）
• 折れ線グラフ
• 棒グラフ
• 円グラフ
• KPIチャート
• 面グラフ