Slack Enterprise GridでEnterprise Workbotを設定する

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このガイドでは、Slack Enterprise WorkbotをSlack Enterprise Gridで動作するように設定する方法を示します。

WORKBOTの互換性

Enterprise WorkbotはSlack Connectと互換性があり、共有チャンネルで使用できます。

セットアップ要件

Slack Enterprise Gridと連携するには、Enterprise Workbotを使用する必要があります。 Standard Workbotには互換性がありません。 Enterprise Workbotを設定するには、次のものがあることを確認してください:

  • Slack Enterprise Gridプラン
  • WorkatoのEnterprise Workbot。 続行する前にボットを作成するには、Enterprise Workbot作成ガイドを参照してください。
  • WorkatoのCustom OAuth profilesへのアクセス。
  • Slackアプリプロファイルでorg-readinessが有効になっていること。 この設定がない場合、ボットはSlack Enterprise Gridと連携できません。

プラットフォームまたはツールメニューにWorkbotまたはCustom OAuth profilesオプションが表示されない場合は、Workatoワークスペースがこれらの機能にアクセスできることを確認してください。

設定の概要

Slack Enterprise GridでEnterprise Workbotを設定するには、次の手順を完了します:

Slackアプリのアプリケーショントークンを取得する

Slackからアプリレベルのトークンを生成するには、次の手順を完了します。 このトークンにより、Enterprise WorkbotはSlack組織とやり取りできるようになります。

1

Slackアプリページに移動します。

2

Workbotに関連付けられているアプリをクリックします。

3

Basic Information > App-Level Tokensに移動し、Generate Token and Scopesをクリックします。

4

Token Nameフィールドにトークンの名前を入力します。

5

Add Scopeをクリックし、ドロップダウンメニューからauthorizations:readを選択します。

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生成をクリックします。

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トークンをコピーし、安全な場所に保存します。

WorkbotのCustom OAuth profileを更新する

生成したSlackアプリトークンを使用して、WorkatoでWorkbotのCustom OAuth profileを更新するには、次の手順を完了します。 これにより、WorkbotがSlack Enterprise Gridで正しく認証できるようになります。

1

ツール > Custom OAuth profilesに移動します。

2

Enterprise Workbotに関連付けられているプロファイルをクリックします。

3

ボットのCustom OAuth profileページでStep 1セクションを展開します。

4

ステップ1で生成したトークンをApplication Tokenフィールドに貼り付けます。

5

保存をクリックします。

6

完了をクリックします。

Enterprise Workbotを再接続する

Enterprise WorkbotをSlackに再接続するには、次の手順を完了します。 OAuthプロファイルを更新するには、組織内でボットが正しく機能するように再認可が必要です。

1

プラットフォーム > Workbotに移動します。

2

Workbotコネクションをクリックします。

3

Workbotの概要ページでEdit connectionをクリックします。

4

Disconnectをクリックします。

5

Reconnectをクリックします。

6

認可ウィンドウで、アプリが個々のワークスペースではなく組織にインストールされることを確認します。

7

インストール場所を変更するには、次の手順を完了します:

1

アプリ認可ウィンドウでドロップダウンメニューをクリックします。

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Enterprise Workbotをインストールする予定の組織を選択します。

インストールする組織の選択

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許可をクリックします。

Slackでボットのインストールを承認する

Enterprise Grid admin dashboardからSlackでEnterprise Workbotのインストールを承認するには、次の手順を完了します。 この承認により、ボットはSlack組織全体で動作できるようになります。

このステップでは、SlackのOrg AdminまたはOrg Owner権限が必要です。

1

Slackデスクトップアプリを開き、メニューからワークスペース名を選択します。

2

Settings & administration > Organization settingsを選択します。 管理ダッシュボードが新しいブラウザータブで開きます。

Enterprise Grid管理ダッシュボード

3

ダッシュボードメニューでOrganizations > Appsをクリックします。

4

Installed AppsタブでEnterprise Workbotアプリを見つけます。

5

Enterprise Workbotアプリの横にあるthree dots menuを開きます。

6

Approve this appをクリックします。

Enterprise Workbotをワークスペースに追加する

Enterprise Grid内の特定のSlackワークスペースにEnterprise Workbotを追加するには、次の手順を完了します。 これにより、それらのワークスペースのユーザーがボットを使用できるようになります。

1

Enterprise Grid管理ダッシュボードのAppsページに移動します。

2

Installed AppsタブでEnterprise Workbotアプリを見つけます。

3

Enterprise Workbotアプリの横にあるthree dots menuをクリックし、Add to more workspacesを選択します。

4

Enterprise Botを追加する予定のワークスペースを選択し、Nextをクリックします。

5

Enterprise Workbotに要求された権限を確認し、Nextをクリックします。

6

I'm ready to add this appチェックボックスをクリックします。

7

Add Appをクリックします。

次の予定

Enterprise WorkbotをSlack Enterprise Gridで使用する準備ができました。これにより、次のタスクを実行できます:

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